Política de Privacidade
Última atualização: Dezembro de 2024
1. Introdução
O PrompterPRO está comprometido com a proteção da sua privacidade. Esta política descreve como coletamos, usamos e protegemos suas informações pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).
2. Dados Coletados
Coletamos os seguintes tipos de dados:
2.1 Dados fornecidos por você:
- Email (para newsletter)
- Nome (opcional)
- Mensagens de contato
2.2 Dados coletados automaticamente:
- Endereço IP (anonimizado)
- Tipo de navegador e dispositivo
- Páginas visitadas e tempo de permanência
- Dados de cookies (conforme sua preferência)
3. Finalidade do Tratamento
Utilizamos seus dados para:
- Enviar newsletters e atualizações (com seu consentimento)
- Melhorar a experiência do usuário
- Gerar estatísticas anônimas de uso
- Responder a solicitações de contato
- Cumprir obrigações legais
4. Cookies
Utilizamos cookies para:
- Cookies essenciais: Necessários para o funcionamento do site
- Cookies de preferências: Lembrar suas escolhas (tema, idioma)
- Cookies analíticos: Estatísticas de uso do site
Você pode gerenciar suas preferências de cookies a qualquer momento através do banner de consentimento.
5. Compartilhamento de Dados
Não vendemos seus dados pessoais. Podemos compartilhar dados apenas:
- Com prestadores de serviço (hospedagem, email) sob contrato de confidencialidade
- Por determinação legal ou judicial
- Para proteger direitos e segurança
6. Seus Direitos (LGPD)
De acordo com a LGPD, você tem direito a:
- Confirmar a existência de tratamento de dados
- Acessar seus dados
- Corrigir dados incompletos ou desatualizados
- Solicitar anonimização ou eliminação de dados desnecessários
- Portabilidade dos dados
- Revogar consentimento
- Opor-se ao tratamento
Para exercer seus direitos, entre em contato através da página de Contato.
7. Segurança
Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo criptografia, controle de acesso e monitoramento de segurança.
8. Retenção de Dados
Mantemos seus dados apenas pelo tempo necessário para as finalidades descritas ou conforme exigido por lei. Dados de newsletter são mantidos até a solicitação de descadastramento.
9. Alterações
Podemos atualizar esta política periodicamente. Alterações significativas serão comunicadas através do portal.
10. Contato do Encarregado (DPO)
Para questões relacionadas à privacidade e proteção de dados, entre em contato através da página de Contato.